口頭で言うと反発したり無視されがちなことも、文書化されたものには人は従順になります。女性の部下が多い人は特に、 […]

同じことでもやり方によって違う。これは、非常に大切なことです。   共同勉強会をやった時に、わが社の […]

仕事を任せる、とは好き勝手にやって良いということではありません。武蔵野では事前に決めた方針書に基づいて実施を任 […]

ダスキンのセールスマンが他の人からルートを引き継いだ場合、担当のお客様が100％引き継ぎができて1件も解約が出 […]

その昔、わが社の小金井支店の倉庫の棚の上には、「生ゴミ処理機」がずらっと並んで置いてありました。仕入れてすぐに […]