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株式会社武蔵野経営サポート事業部

KOYAMA COLUMN

小山昇
経営改善コラム

2024/05/20 07:00

評判

わが社では、毎月『バックヤードツアー』というセミナーを開催しています。

9年前は、月2回開催/定員20名でした。
ご参加いただいた方々から
「現実・現場を見せていただき、たいへん勉強になりました」
との感想を頂戴し、
「普通は、とてもここまで見せないと思われることまで見せていただきました」
と、お礼を言われました。

バックヤードツアーでは、
会社の中が(環境整備が行き届き)ピカピカ、
パートさんに至るまで挨拶がすばらしい事等々、
実際に現場で見ていただきます。
すると、自分の目で見て感動した事を人は黙っていられません。
つい、誰かに自慢げに話をして下さいます。

「武蔵野は、すばらしいよ」と口コミで広がり、
バックヤードツアーは現在定員75名になり、開催数が一番多かった年には
月に3回または4回開催するに至りました。

良い評判がお客様を呼び、また評判が評判を呼ぶ。
お客様がセールスをして下さるのです。
ありがとうございます。

今回紹介したセミナー「バックヤードツアー」の開催日は、下記のURLからご確認いただけます。

冒頭と最後で話すのですが、「見学会で見るべきポイント」の紹介は、毎回違います。
業種業態がどれだけ違っても、「参考になった」と言わしめる仕組みを、是非見学に来てください。

詳しくはこちらから
https://www.m-keiei.jp/program/10_company_tour/

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