FAQ

よくあるご質問

当社に多く寄せられるお問い合わせについてご紹介します。解決しない場合はお手数ですが、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

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Seminar

セミナーについて
Q. セミナーへの申し込み方法を教えてください。 矢印

A. 各セミナーページの申込フォームよりお申込みください。※お電話での申し込み受付は承っておりません。

Q. セミナーや資料請求に申し込みをしたはずなのに、メールが届きません。 矢印

A. ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないか、もしくは迷惑メールに振分けされていないかご確認ください。
どちらも該当しない場合は大変お手数ですが、メール【market@musashino.jp】にお申込みいただいたセミナー名や資料名をご入力の上お問合せください。

Q. セミナーをキャンセル、日程変更したいです。 矢印

A. お電話またはメール【market@musashino.jp】にてお問合せください。有料セミナーの場合はキャンセル料が発生する場合がございますので、詳細は各セミナーページをご覧ください。

Q. セミナーのキャンセル規定を教えてください。 矢印

A. セミナーによって異なりますので、詳細は各セミナーページをご覧ください。

Q. 複数人で受講したいのですが、人数分の申し込みが必要ですか。 矢印

A. 各セミナーによって人数分の申込が必要な場合がございます。詳細は各セミナーページをご覧ください。

Q. 参加者の追加はできますか。 矢印

A. セミナーによって参加人数が異なりますので、営業担当またはお電話またはメール【market@musashino.jp】にてお問合せください。

Q. オンラインセミナーなどに対応しているOSやブラウザは何ですか。 矢印

A. 当社のオンラインセミナーは、以下の環境でのご受講を推奨しております。

OS: Windows 10以降, Mac OS X 10.15以降

ブラウザ: Google Chrome, Microsoft Edge, Safari の最新版

Q. 無料セミナーと有料セミナーの違いを教えてください。 矢印

A. 無料セミナーと有料セミナーでは、主に内容の専門性やご提供する価値が異なります。

無料セミナー
これから経営について学び始めたい方の、第一歩として最適な内容です。まずは情報収集から始めたいという方におすすめです。

有料セミナー
より具体的で実践的なノウハウや、明日から使える経営手法などを深く掘り下げて解説します。質疑応答の時間も十分に確保しており、参加者特典の資料などもご用意しております。

ご自身の目的や課題に合わせてお選びください。

Q. 経営者アカデミーの講師はどのような方ですか。 矢印

A. 弊社で経験を培った幹部がサポートいたします。

Q. 御社のセミナー受講に助成金等は申請できますか? 矢印

A. はい、「人材開発支援助成金」などの助成金が利用できるセミナーもございます。
弊社は定款において教育訓練事業を掲げております。
ただし、助成金の受給には「事前の計画届の提出」など、複数の条件がございます。
受給の可否や申請手続きの詳細につきましては、管轄の労働局または社会保険労務士へご確認いただくようお願い申し上げます。
弊社では申請書類の作成や申請代行などは行っておりませんが、申請手続きの必要書類、カリキュラム表などについてはお気軽にお問合せください。
※受給有無は各都道府県労働局またはハローワークの判断になります。
助成金が受けられることを保証はできませんので、予めご了承ください。

Mail Magazine

メルマガについて
Q. メールマガジンの配信を停止したいです。停止方法を教えてください。 矢印

A. お送りしているメールマガジンの一番下「配信解除」ボタンから配信停止いただけます。またはメール【market@musashino.jp】に「メールマガジンの配信停止希望」をご入力の上お問合せください。

Q. 武蔵野(経営サポート)の情報が定期的に欲しいです。何に登録すればいいですか。 矢印

A. ありがとうございます。当社の最新情報や経営に役立つノウハウは、以下の方法でご提供しております。

メールマガジンへのご登録
セミナーの先行案内や、会員限定のコラムなどをお届けします。ぜひ こちらのフォーム からご登録ください。

公式SNSのフォロー
日々の活動やブログの更新情報などを発信しております。
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ご興味に合わせてご登録・フォローいただけますと幸いです。

Service

サービス内容について
Q. 武蔵野が他社のコンサルティングと異なる点はなんですか。 矢印

A. 経営計画書の作成支援だけでなく展開・浸透までをサポートしており、基盤となるダスキン事業で培った失敗や成功事例をお伝えできる点です。

Q. 武蔵野は経営サポートの他にどんな事業をやっていますか。 矢印

A. 環境衛生事業と採用コンサルティング事業を行っております。

Q. 経営者アカデミー会員にならないと経営計画書は作れないのでしょうか。 矢印

A. 会員でなくても、作成の考え方を学べるセミナーにご参加いただき、ご自身で作成いただくことはできます。
会員様ですと2日間で経営計画書の製本までできるセミナーにご参加でき、コーディネーターがついて作成をサポートします。

Q. 経営計画書を作るには、まずどうしたらいいですか。 矢印

A. 経営計画書フォーマットのダウンロードが無料でできます。
セミナーにご参加いただくと、弊社コーディネーターが作成のサポートをいたします。詳しくはオンライン無料相談でご案内いたします。

Q. 経営計画書を作成するために、準備すべきものはなんですか。 矢印

A. 各種財務諸表などが必要になりますが、お客様ごとに異なりますので、詳しくはオンライン無料相談でアドバイスいたします

Q. 経営者アカデミーに入会するメリットはなんですか。 矢印

A. 経営者の考えが全従業員に浸透するやり方を学べます。最短ルートで組織力強化の仕組みを構築することができます。

Q. 経営者アカデミー会員入会後のサポート体制について教えてください。 矢印

A. サポート担当がつきますので、お気軽にご相談ください。

Q. 経営者アカデミーにトライアルプランはありますか。 矢印

A. ございません。無料相談会をご用意しておりますのでそちらでサービスの詳細をご案内いたします。
https://app.aitemasu.me/u/market/fs

Q. コンサルティングを受けるまでの流れを教えてください。 矢印

A. まずはオンライン無料相談をご利用ください。専任のスタッフが貴社のご状況や課題をヒアリングさせていただき、最適なステップをご提案します。

Q. コンサルティング費用はどれくらいかかりますか。 矢印

A. アカデミー会員は年会費39,600円です。コンサルティングの内容により、別途費用が発生いたします。
詳しくはオンライン無料相談にてご案内します。
資料請求からもご確認いただけます。

Q. コンサルティングプログラムの期間や形式について教えてください。 矢印

A. ご提供しているサービスは大きく分けて集合型研修と、訪問型コンサルティングプランとなります。プログラムにより異なるためお問い合わせください。

Q. いきなり会員になるのは敷居が高いのですが、気軽に学べる場はありますか。 矢印

A. まずは無料セミナーにご参加ください。

Consultation

無料相談について
Q. オンラインで経営に関して相談は可能ですか。 矢印

A. 可能です。30分~1時間程度のお時間でサポート担当が対応させていただきます。

Q. 無料相談ではどのような内容を相談できますか。 矢印

A. 経営計画作成から組織力強化など様々な内容をお受けしております。課題解決にあたって弊社からサポートできるサービスもご案内いたします。

Q. 無料相談はどのようなソフトを使用しますか。 矢印

A. Googlemeetというオンライン会議ツールを使用して行います。

【パソコンから参加される場合】
特別な設定やアカウント作成は不要です。お時間になりましたら、弊社から共有されたURLをクリックしてご入室ください。

【スマートフォン・タブレットから参加される場合】
参加には無料のGoogleアカウントへのログインが必須となりますので、事前のご準備をお願いいたします。

Academy Member

アカデミー会員の入退会について
Q. 最低契約期間はありますか。 矢印

A. 経営者アカデミー会員サービスは1年間の年間契約となります。

Q. 経営者アカデミーへの申し込み資格はありますか。 矢印

A. お申し込みには審査がございます。
①経営者または準ずる方
②会社名が実在しない、個人名のみ、弊社がライバル企業と判断した方、日本国外の法人の場合はお断りする場合があります

Q. 入会するとどんな特典がありますか。 矢印

A. 詳細は、こちらをご覧ください。

Q. 他のコンサルサービスを利用しています。入会可能ですか。 矢印

A. 他のサービスをご利用中の方も、問題なくご入会いただけます。
ご入会をご希望の場合は、下記のページよりお手続きをお願いいたします。
ご入会手続きはこちら

Q. 入会してから途中で退会したいとき、利用料金はどうなりますか。 矢印

A. 本サービスは1年ごとの年間契約制となっており、毎年、年会費を一括でお支払いいただいております。
そのため、年度の途中で退会される場合、お支払い済みの料金のご返金はいたしかねます。
退会の際は、以下のいずれかの手続き方法をお選びいただくことになります。

契約期間満了での退会:
現在の契約期間が終わるまでサービスを利用し、次回の自動更新を停止します。

即日退会(返金なし):
お手続き後、すぐにサービスの利用を停止します。残りの期間がある場合でも返金はございませんので、あらかじめご了承ください。

Q. 休会はできますか。 矢印

A. 休会制度の受付は承っておりません。

Academy Billing

アカデミー会員の請求について
Q. セミナー費の領収書発行はできますか。 矢印

A. 可能です。ご希望の際は、お電話またはメール【market@musashino.jp】にてお問合せください。

Q. 会費とセミナー費、それぞれの支払い方法を教えてください。 矢印

A. お支払い方法は、会費とセミナー費でそれぞれ異なります。

■会費のお支払いについて
本サービスは年間契約制となっており、年会費 39,600円(税込)をクレジットカード決済にてお支払いいただいております。
次年度以降も同様に、1年ごとの自動更新(年一括払い)となります。

■セミナー費のお支払いについて
参加されるセミナーによって異なります。詳細につきましては、各セミナーページをご覧ください。

Q. 支払い方法を変更したいです。 矢印

A. 会費の支払方法変更の受付は承っておりません。セミナー費の支払い方法変更に関しては、お電話またはメール【market@musashino.jp】にてお問合せください。

Members Site

メンバーズサイトについて
Q. PWを忘れてしまいました。どうすればよいですか。 矢印

A. メンバーズサイト、ログイン下の【ID/パスワードを忘れた方はこちらから。】をクリックし、画面の案内に従って再設定のお手続きをお願いいたします。

Q. 動画を見る際に別ページを案内されますが、PWが分かりません。 矢印

A. パスワードは、「63406340」で初期設定されております。恐れ入りますが、ログインID(メンバーズサイトにご登録いただいたメールアドレス)とPW「63406340」でログインください。PWをご自身で設定後に分からなくなった際は、ログイン下の【パスワードをお忘れの方は、こちらから再設定してください。】をクリックしてパスワードの再設定をお願いいたします。

Others

その他
Q. サポートの受付時間を教えてください。 矢印

A. 平日9:00~17:00となります。

Q. 経営者アカデミー会員の資料を請求したいです。 矢印

A. 資料請求ページよりお申込みください。

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