分析とは、データを大きい順、小さい順に並べ、上から、あるいは下から見ることです。 物事を“平均”で見ないことが […]

飲食店に行って、自分がヒイキされたらうれしいのと同様、わが社では、粗利益額の多い順にお客様を並べ、多いお客様を […]

わが社のお客様から注文が来なくなったら、それはライバルのところに行っているということです。マットを使っているお […]

人間は、自分を変えようとしないで、他人を変えようとするけれど、それは無理です。過去と他人は変えられないけれど、 […]

「今の自分を、自分の部下として使いたいか？」と社員に聞くと、「使いたくありません」、「勘弁して下さい」という返 […]