2010年5月14日　現地見学会

本日のスケジュール
13:30　スタート
13:35　小山講演
14:40　現場見学
16:50　総括

本日は、本社スタート。43名のお客様がご参加下さいました。


会場びっちりのお客様です。


今回も会員企業様は、社員と一緒に参加されていました。


まずは、小山の「儲かる仕組み」についての講義です。


小山の話は経営計画書、経営計画資料を使いながら
武蔵野で実際に行なっている事が中心です。


講義の後は、現地見学です！
まずは小金井支店。


スコアボードがあるから、みんな支店の状況が分かるんですね！


掲示物の文字も大きいですね！
　


実際の掲示物を使って現場で説明している事が、この見学会のポイントなんですね♪
　


参考になるものはありましたでしょうか？
　
　
　


次に向かったのはメンテナンス事業部。
毎日のコツコツの積み重ね。
　


隣のメリーメイド事業部。
スキル表です。「ひよこ」は習得名です。


本社へ戻り経理・総務の説明です。
まずは、経理の説明を曽我が行ないます。


総務は、片山です。(総務になって2週間。)


2階へ上がり経営サポートです。
　


営業サポートです。
以前の見学会のお客様の声から改善でスクリーンを使うようにしました。

営業サポートの説明は野田さん


コールセンターの説明はこの春入社の石井さんです。


武蔵野では、社員だけでなくパートの方も交代で、見学会の説明を担当しています。
マニュアルがあるので、今日入社した人だって説明ができるんです。
全てのスタッフが、説明ができる仕組みです。

続いて3階、社長室です。
創業の匂いを大切にしています。
　


この後、小山の総括の中でパートナー企業様にお話しをして頂きました。
経営サポート会員
綜合電材株式会社
国府田社長よりお話頂きました。


小山の総括で終了です。


本日ご参加くださった皆様、ありがとうございました。

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写真撮影・作成
株式会社武蔵野 経営サポート事業部　　青木里江