2010年3月4日　現地見学会

本日のスケジュール
13:00　スタート
13:05　小山講演
14:20　現場見学
16:50　総括

本日は、76名のお客様がご参加下さいました。
　


会場びっちりのお客様です。
今回も会員企業様は、社員と一緒に参加されていました。
　


まずは、小山の「儲かる仕組み」についての講義です。


小山の話は経営計画書、経営計画資料を使いながら武蔵野で実際に行なっている事が中心です。
　


講義の後は、現地見学です！現地まではバスで移動します。
2班に分かれて移動します。バス移動中の1号車。案内役は小山です。


2号車の案内は新井です。


見学は経理・総務の説明からスタートです。
まずは、経理の説明を曽我が行ないます。


総務は、海老岡です。


2階へ上がり経営サポートです。


事務管理です。
以前の見学会のお客様の声から改善でスクリーンを使うようにしました。


事務管理の説明は山中さん、菊池さん
コールセンターの説明は植田さん、佐藤さんです。


武蔵野では、社員だけでなくパートの方も交代で、見学会の説明を担当しています。
マニュアルがあるので、今日入社した人だって説明ができるんです。
全てのスタッフが、説明ができる仕組みです。

続いて3階、社長室です。
創業の匂いを大切にしています。

本社の階段の壁にもスペースを使ってグラフがあります。
　


次に向かったのはメンテナンス事業部。
毎日のコツコツの積み重ね。


天井にあるのはパーテーションの後です。
以前はここまでがメンテナンス事業部でした。


隣のメリーメイド事業部。


次に小金井支店。
スコアボードがあるから、みんな支店の状況が分かるんですね！


掲示物の文字も大きいですね！
　


実際の掲示物を使って現場で説明している事が、この見学会のポイントなんですね♪
突き抜けるグラフ。これでやる気と成績がアップ♪


進捗が一目で分かりますね。


自由見学の時間もあります。
現場にいる社員にもどんどん質問して下さい。


参考になるものはありましたでしょうか？
またホテルへ戻ります。


この後、小山の総括の中でパートナー企業様にお話しをして頂きました。
経営サポート会員
株式会社 エムズ・ユー(http://www.virgin-group.co.jp/)
松田社長よりお話頂きました。
　


パソコン操作は馬場様です。


小山の総括で終了です。


本日ご参加くださった皆様、ありがとうございました。

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写真撮影・作成
株式会社武蔵野 経営サポート事業部　　青木里江