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11月18日 第27期実践経営塾第1講 2日目

2009年11月17日(火)~11月19日(木)IN サンルートプラザ新宿

【2日目】
2日目は早朝勉強会から始まり、バスウォッチング、環境整備模擬点検となります。
早朝6時過ぎにホテルを出発して武蔵野本社に到着しました。
早朝勉強会の流れを弊社岡より説明させていただきます。

経営理念の唱和から始まります。
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小山が『仕事ができる人の心得』を使用し、自身の体験・経験を混ぜながら社員に話をします。
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早朝勉強会の風景です。
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早朝勉強会終了後、本日の模擬点検の仕方を岡より説明します。
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続いて、事務管理・コールセンター・経理・総務の説明をします。
事務管理は、守矢より。 コールセンターは、山内より。
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パソコン操作は嶋田です。
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経理の説明は塚田より。
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総務は海老岡より。
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終了後、バスウォッチングへ。
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まずメンテナンス、メリーメイド小金井。
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小金井支店に歩いて移動します。
サーブ小金井支店
小山が掲示物を説明します。
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ここからはバスに乗っての移動です。
ガイドは小山がします。
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ホームインステッド国分寺に到着。
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国分寺支店までの移動の間、ここから自己紹介タイム。

中島社長
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山崎社長
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外山社長
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横前社長
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木内社長
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佐藤社長
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国分寺支店に到着。
定位置管理。
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支店内。
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午後の模擬点検に向かいます。
自己紹介の続き

三野社長
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大森社長
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榎本社長
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大田専務
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井之上社長
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佐藤常務
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那須社長
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池原社長
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池畑社長
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第三支店に到着。
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小山より『環境整備について』の講義。
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実際にかばんを使い、講義します。
入っているところが決まってます。
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面談です。
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大谷内社長
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鈴木社長
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安部社長
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鈴木社長
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池畑社長
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外山社長
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島村社長
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大森社長
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佐藤社長
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山田社長
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木内社長
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山崎社長
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角野社長
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井之上社長
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大田専務
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三野社長
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横前社長
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佐藤常務
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池原社長
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日野専務
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榎本社長
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明日は矢島常務の講義と面談です。
本日も一日お疲れ様でした。



写真撮影・作成
株式会社武蔵野 コールセンター  齋藤 枝里
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