9月17日 現地見学会
現地見学会 2009年9月17日
本日のスケジュール
13:30 スタート
13:35 小山講演
14:25 現場見学
16:20 総括
本日は、46名のお客様がご参加下さいました。
会場びっちりのお客様です。
パートナー会員様も社員の方を連れてご参加頂きました。
まずは、小山の「儲かる仕組み」についての講義です。
経営計画書の解説が中心です。
小山の話しは、武蔵野で実際に行なっている話しが中心です。
673
みなさん参考になりましたか？？
講義の後は、現地見学です！
見学は小金井支店からスタートです。
スコアボードがあるから、みんな支店の状況が分かるんですね！
実際に使用している物を現場で説明している事が、この見学会のポイントなんですね♪
新たな改善点もあります。
見える化＝それを見てアクションが変わること
続いてメンテナンス・メリーメイドです。
床がピカピカです！
本社に戻って経理・総務の説明です。
経理の説明を高梨さん
総務の説明を、海老岡さん
2階フロア 経営サポートです。
年計のスコアボードです。
先週の社員旅行のベンチマーキング先パクリシリーズ。
ハナテン様からのパクリ。
ノアインドアステージ様のパクリ。
ドクターリセラ様のパクリ。
コールセンター・事務管理
交代で説明を行ないます。
今回はコールセンター：東さん、事務管理：沖野さん
以前の見学会のお客様の声から改善でスクリーンを使うようにしました。
武蔵野では、社員だけでなくパートの方も交代で、見学会の説明を担当しています。
マニュアルがあるので、今日入社した人だって説明ができるんです。
全てのスタッフが、説明ができる仕組みです。
新しい『パネル』に気付いてくださった大谷社長ありがとうございます。
見学の最後は、社長室です。
こちらにも新しくパネルが。
この後、小山の総括の中でパートナー企業様にお話しをして頂きました。
経営サポート会員
株式会社映広(http://www.eiko-j.net/)
大谷社長よりお話頂きました。
小山の総括で終了です。
本日ご参加くださった皆様、ありがとうございました。
◆◆◆今後のお申込みは下記より受付中です。◆◆◆
http://www.musashino.co.jp/k-support/s_company_tour/index.html
--------------写真撮影・作成-------------
株式会社武蔵野 経営サポート 青木里江
-----------------------------------------
現地見学会 2009年9月17日
本日のスケジュール
13:30 スタート
13:35 小山講演
14:25 現場見学
16:20 総括
本日は、46名のお客様がご参加下さいました。
会場びっちりのお客様です。
パートナー会員様も社員の方を連れてご参加頂きました。
まずは、小山の「儲かる仕組み」についての講義です。
経営計画書の解説が中心です。
小山の話しは、武蔵野で実際に行なっている話しが中心です。
673
みなさん参考になりましたか？？
講義の後は、現地見学です！
見学は小金井支店からスタートです。
スコアボードがあるから、みんな支店の状況が分かるんですね！
実際に使用している物を現場で説明している事が、この見学会のポイントなんですね♪
新たな改善点もあります。
見える化＝それを見てアクションが変わること
続いてメンテナンス・メリーメイドです。
床がピカピカです！
本社に戻って経理・総務の説明です。
経理の説明を高梨さん
総務の説明を、海老岡さん
2階フロア 経営サポートです。
年計のスコアボードです。
先週の社員旅行のベンチマーキング先パクリシリーズ。
ハナテン様からのパクリ。
ノアインドアステージ様のパクリ。
ドクターリセラ様のパクリ。
コールセンター・事務管理
交代で説明を行ないます。
今回はコールセンター：東さん、事務管理：沖野さん
以前の見学会のお客様の声から改善でスクリーンを使うようにしました。
武蔵野では、社員だけでなくパートの方も交代で、見学会の説明を担当しています。
マニュアルがあるので、今日入社した人だって説明ができるんです。
全てのスタッフが、説明ができる仕組みです。
新しい『パネル』に気付いてくださった大谷社長ありがとうございます。
見学の最後は、社長室です。
こちらにも新しくパネルが。
この後、小山の総括の中でパートナー企業様にお話しをして頂きました。
経営サポート会員
株式会社映広(http://www.eiko-j.net/)
大谷社長よりお話頂きました。
小山の総括で終了です。
本日ご参加くださった皆様、ありがとうございました。
◆◆◆今後のお申込みは下記より受付中です。◆◆◆
http://www.musashino.co.jp/k-support/s_company_tour/index.html
--------------写真撮影・作成-------------
株式会社武蔵野 経営サポート 青木里江
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